المبادئ المشتركة

من الضروري الاستثمار مقدمًا في بناء الوعي والثقة والفهم المشترك بين الشركاء ومقدمي الخدمات واللاجئين والمجتمعات المضيفة. ويكتسب ذلك أهمية خاصة في البلدان أو المناطق الفرعية التي يكون فيها البرنامج جديدًا في العمل مع السكان النازحين.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار

• هناك حاجة إلى استثمار أكبر في التوعية والتحسيس للوصول إلى اللاجئين الذين قد يكونون أقل دراية بالخدمات المحلية.
• بناء الثقة يستغرق وقتًا أطول عندما يكون التغيير السلوكي مطلوبًا أو عندما يكون لدى اللاجئين تجارب سلبية سابقة مع أنظمتهم الوطنية.
• رفع مستوى الوعي لدى نظراء الحكومة ومقدمي الخدمات وأصحاب العمل حول احتياجات وواقع اللاجئين. 

ينبغي أن يُبنى البرنامج حول تدخلات مترابطة لتحقيق مزيد من الاتساق. يجب أن تأخذ التدخلات في الاعتبار الروابط النظامية الأوسع وأن تتجنب الميل لتعزيز التدخلات “المستقلة”.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• تحتاج البرمجة إلى أن تتماشى بشكل أفضل مع أولويات الحكومة الوطنية و/أو المحلية المحددة من البداية وفهم القيود التي تفرضها القدرة المؤسسية ومحدودية الموارد.
• يجب تنسيق التدخلات متعددة القطاعات لضمان ترابط مكوناتها المختلفة. تلعب لجان توجيه البرنامج، التي تضم ممثلين من عدة قطاعات، دوراً في هذا الصدد.
• يلعب البرنامج دوراً أساسياً في رفع وعي أصحاب المصلحة، وتأسيس فهم مشترك، وتسهيل تجميع الخبرات.
• من الضروري الاعتراف بأن الإرادة السياسية هي عامل حاسم في دمج السكان النازحين ضمن الأنظمة الوطنية على المدى الطويل. 

من المهم إيجاد توازن بين تحقيق نتائج المشاريع على المدى القصير والمساهمة في تحقيق الأهداف الإنمائية طويلة الأجل.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• البدء بشكل صغير والتوسع التدريجي مع اكتساب الخبرة يمكن أن يساعد في بناء الشراكات وفهم القيود التشريعية والسياساتية التي تقوض الاستدامة على المدى الطويل بشكل أفضل.
• العمل ضمن قطاع محدد أو منطقة جغرافية أو فئة سكانية محددة يمكن أن يساعد في اختبار وإظهار النتائج قصيرة المدى، وبناء الثقة، وإدارة التوقعات، والحد من الخسائر.
• استخدم مزيجًا من التدخلات قصيرة المدى التي تُنفذ بالتوازي مع التدخلات المبنية على السياسات طويلة الأجل والتي تعتمد على عوامل خارجية. 

html

من المهم استكشاف مدى تعقيد السياقات التشغيلية مسبقًا للتعرف على كيفية تكييف المناهج والأدوات لتكون مناسبة للغرض.

إليك بعض النصائح التي يجب أخذها في الاعتبار 

• يمكن أن يسلط رصد المشروع الضوء على الحاجة لتكييف الأدوات عند الضرورة، خاصة مدى ملاءمتها للسكان النازحين مع تطور السياقات.
• يمكن أن يخدم رصد المشروع أيضًا غرض الرقابة على الجودة عند تطبيق الأدوات على نطاق واسع عبر البلدان.
• يشمل التكييف جعل الأدوات مناسبة لقطاعات وفئات مستهدفة محددة، مثل شباب اللاجئين، وتوطين الخدمات.

يجب أن تأخذ استراتيجيات تصميم البرامج في الحسبان السياقات المعقدة، مثل فهم والعمل مع القدرات المحلية والكيانات المحلية.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• من المهم أن تكون على دراية بالأعراف الثقافية، والمعرفة الحالية بالأسواق، ومجموعات المهارات، والمرحلة التي تمر بها مجموعات اللاجئين في النزوح. كل هذه السمات تشكل تصميم وتقديم الخدمات.  
• في ضوء ما سبق، تأكد من أن المشاريع والمبادرات مصممة لتناسب واقع اللاجئين والمجتمعات المضيفة.
• حدد الفرص للاستفادة من الموارد المحلية القائمة والهياكل المؤسسية والإدارية المحلية، وتأكد من ملاءمة المشاريع، وتجنب التكرار، ودعم المشاريع لتحقيق مزيد من الانسجام.

html

في السياقات التي تعاني من ضعف في أسواق العمل، يجب أن يعكس تصميم البرنامج تدابير لمعالجة أو تجاوز القيود.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• اعتمد البرنامج على معلومات حديثة عن سوق العمل، مثل الدراسات الاستقصائية الأولية وجمع البيانات الثانوية.
• من المهم تجربة مشروع تجريبي لأنه يمكن أن يساعد في تكييف وصقل أنشطة المشروع أو، عند الضرورة، إيقاف الأنشطة إذا لم تحقق الهدف المنشود. 
• ابدأ صغيراً وقم بالتوسع تدريجياً عندما تتضاءل القيود في جانب الطلب في سوق العمل، وهو ما يتطلب غالبًا أفق برنامج طويل الأمد. 

html

عند العمل في بيئات معقدة ومتقلبة، هناك حاجة لتطوير منهجيات لتحليل المخاطر وجاهزية واستعداد المشاريع بدقة.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• التعلّم من وتكييف آليات المتابعة والتقارير المرنة كما تستخدمها الوكالات الإنسانية في الاستجابة للطوارئ.
• تعزيز المجتمعات المحلية ونقل عملية اتخاذ القرار إلى المستوى المحلي، ودعم الرصد عندما يكون الوصول إلى مواقع المشاريع تحدياً.
• الاستفادة من مشاريع الوكالات الأخرى والشراكة معها لتغيير وجهة وإعادة تخصيص الأموال خلال الأزمات غير المتوقعة. 

html

من الضروري تعزيز التماسك الاجتماعي والحوار لبناء الثقة والاطمئنان بين شركاء البرنامج.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• الاستفادة من الشبكات القائمة لأصحاب العمل من خلال الجمعيات المحلية وغرف التجارة والمجموعات التعاونية.
• الانخراط في الحوار الاجتماعي وبناء الثقة مع الشركاء لدعم الانتقال إلى العمل الرسمي.
• يمكن أن تساعد التحليلات الشفافة لفعالية العمليات والأدوات المختلفة المستخدمة في البرنامج في إبقاء الشركاء المحليين على اطلاع ومشاركة نشطة.

html

لتعزيز إضفاء الطابع الرسمي على البرنامج، من المهم تحديد الحواجز القائمة وتشجيع الحكومات على إزالة الحواجز التشريعية والسياسية والإجرائية التي تعيق مشاركة اللاجئين في القطاع الرسمي. 

فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• ضمّن البرامج ضمن الخطط الوطنية الأوسع للتنمية والاستراتيجيات الهادفة إلى إضفاء الطابع الرسمي.
• ابنِ شراكات مع الهيئات الحكومية والاتحادات التجارية والغرف والبنوك ومؤسسات الحماية الاجتماعية لضمان تقديم أفضل للخدمات في مناطق اللاجئين. 

html

من المهم تحديد وبناء خطط الاستدامة مسبقًا في تصميم البرامج بمشاركة الجهات المعنية ذات الصلة.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• يجب أن تأخذ خطط الاستدامة في الحسبان القدرة على الصمود أمام الصدمات الاقتصادية، وربط ذلك بالتخطيط للمخاطر.
• تعزيز رأس المال المادي والبشري والمؤسسي لأصحاب المصلحة الوطنيين المسؤولين عن استمرار تقديم الخدمات.
• التعاون وطلب الدعم من أصحاب المصلحة في القطاعين العام والخاص على المستويين الوطني والمحلي.