المبادئ المشتركة

من الضروري الاستثمار مسبقًا في بناء الوعي والثقة والفهم المشترك بين الشركاء ومقدمي الخدمات واللاجئين والمجتمعات المضيفة. ويكتسب ذلك أهمية خاصة في البلدان أو المناطق الفرعية التي يعتبر فيها البرنامج جديدًا في العمل مع السكان النازحين.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب أخذها في الاعتبار

• هناك حاجة لمزيد من الاستثمار في التوعية والتثقيف للوصول إلى اللاجئين، الذين قد يكونون أقل وعيًا بالخدمات المحلية.
• يتطلب بناء الثقة وقتًا أطول عندما يكون التغيير السلوكي مطلوبًا أو عندما يكون لدى اللاجئين تجارب سابقة سلبية مع أنظمتهم الوطنية.
• زيادة الوعي لدى نظراء الحكومة ومقدمي الخدمات وأصحاب العمل باحتياجات وواقع اللاجئين. 

ينبغي أن يُبنى البرنامج على تدخلات مترابطة لتحقيق مزيد من الاتساق. يجب أن تراعي التدخلات الروابط النظامية الأوسع وتجنب الميل إلى الترويج لتدخلات "مستقلة".

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• يجب أن يتوافق البرمجة بشكل أفضل مع أولويات الحكومة الوطنية و/أو الحكومية المحلية المحددة منذ البداية، مع فهم القيود التي تفرضها القدرة المؤسسية وحدود الموارد.
• يجب تنسيق التدخلات القطاعات لضمان ترابط المكونات المختلفة. للجان التوجيهية للبرنامج، التي تضم ممثلين من قطاعات، دور مهم في ذلك.
• للبرنامج دور أساسي في تعزيز وعي أصحاب المصلحة، وتأسيس فهم مشترك، وتسهيل تجميع الخبرات.
• من الضروري الاعتراف بأن الإرادة السياسية تعد عاملاً رئيسياً لإدماج السكان النازحين في الأنظمة الوطنية على المدى الطويل. 

من المهم تحقيق التوازن بين تحقيق نتائج المشاريع قصيرة الأجل والمساهمة في أهداف التنمية طويلة الأجل.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• البدء بمشاريع صغيرة والتوسع التدريجي مع اكتساب الخبرة يمكن أن يساعد في بناء الشراكات وفهم أفضل للقيود التشريعية والسياسات التي تقوض الاستدامة طويلة الأجل.
• التشغيل ضمن قطاع محدد أو منطقة جغرافية أو فئة سكانية معينة يمكن أن يساعد في اختبار وإظهار النتائج قصيرة الأجل، وبناء الثقة، وإدارة التوقعات، وتقليل الخسائر.
• استخدم مجموعة من التدخلات قصيرة الأجل متوازية مع التدخلات الطويلة الأجل المعتمدة على السياسات والتي تعتمد على عوامل خارجية. 

من المهم تحديد تعقيد السياقات التشغيلية مسبقًا للتعرف على كيفية تكييف النهج والأدوات لتكون ملائمة للغرض.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• يمكن أن يسلط رصد المشروع الضوء على الحاجة إلى تكييف الأدوات، ولا سيما مدى ملاءمتها للسكان النازحين مع تطور السياقات.
• يمكن أن يخدم رصد المشروع أيضًا غرض مراقبة الجودة عند تطبيق الأدوات على نطاق واسع في عدة بلدان.
• يشمل التكييف جعل الأدوات ملائمة لقطاعات وفئات مستهدفة محددة، مثل شباب اللاجئين، وتوطين الخدمات.

يجب أن تأخذ استراتيجيات تصميم البرامج في الاعتبار السياقات المعقدة، مثل فهم والعمل مع القدرات المحلية والجهات المحلية.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• من المهم معرفة الأعراف الثقافية والمعرفة الحالية بالأسواق ومجموعات المهارات ومرحلة النزوح التي يمر بها اللاجئون. جميع هذه العناصر تشكل تصميم الخدمات وتقديمها.  
• في ضوء ما سبق، تأكد من أن المشاريع والمبادرات مصممة خصيصاً لواقع اللاجئين والمجتمعات المضيفة.
• حدد فرص الاستفادة من الموارد المحلية الحالية والهياكل المؤسسية والحَوكمة لضمان الملاءمة وتجنب التكرار ودعم المشاريع لمزيد من الاتساق.

في السياقات التي تعاني من ضعف أسواق العمل، يجب أن يعكس تصميم البرنامج تدابير لمعالجة أو تجاوز القيود.

إليك بعض النصائح التي يجب أخذها في الاعتبار 

• يجب أن يستند البرنامج إلى معلومات سوق العمل المحدثة، مثل الدراسات الاستقصائية الأولية وجمع البيانات الثانوية.
• من المهم تجربة مشروع تجريبي لأنه يمكن أن يساعد على تكييف وتعديل أنشطة المشروع أو إيقافها عند الضرورة إذا لم تحقق الهدف المنشود. 
• ابدأ بشكل صغير ووسع النطاق تدريجياً عندما تتراجع القيود من جانب الطلب في سوق العمل، وهو ما يتطلب غالباً أفقاً برنامجياً طويل الأجل. 

عند العمل في سياقات معقدة ومتقلبة، هناك حاجة لتطوير منهجيات لتحليل صارم لمخاطر المشروع والاستعداد والجاهزية.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• تعلم من وتكيف مع آليات التتبع والتقارير المرنة مثل تلك المستخدمة من قبل الوكالات الإنسانية في الاستجابة للطوارئ.
• عزز المجتمعات المحلية وانقل عملية اتخاذ القرار إلى المستوى المحلي، وادعم الرصد عندما يكون الوصول إلى مواقع المشروع تحدياً.
• استفد من المشاريع الأخرى للوكالات الأخرى وشارك معها لتحويل الأموال وإعادة توجيهها أثناء الأزمات غير المتوقعة. 

من الضروري تعزيز التماسك الاجتماعي والحوار لبناء الثقة والاطمئنان بين شركاء البرنامج.

إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار 

• الاستفادة من شبكات أصحاب العمل القائمة من خلال الجمعيات المحلية، والغرف التجارية، والمجموعات التعاونية.
• الانخراط في الحوار الاجتماعي وبناء الثقة مع الشركاء لدعم الانتقال إلى العمل الرسمي.
• يمكن أن يساعد التحليل الشفاف لفعالية العمليات والأدوات المختلفة المستخدمة في البرنامج في إبقاء الشركاء المحليين على اطلاع ومشاركة فعّالة.

لدعم تقنين البرنامج، من المهم تحديد الحواجز الحالية وتشجيع الحكومات على إزالة الحواجز التشريعية والسياسية والإجرائية أمام مشاركة اللاجئين في القطاع الرسمي. 

إليك بعض النصائح التي يجب أخذها في الاعتبار 

• ضع البرامج ضمن خطط التنمية الوطنية الأوسع واستراتيجيات تقنين العمل.
• بناء شراكات مع الوكالات الحكومية واتحادات الأعمال والغرف والبنوك ومؤسسات الحماية الاجتماعية لضمان تقديم الخدمات بشكل أفضل في مناطق اللاجئين. 

من المهم تحديد وبناء خطط الاستدامة مسبقًا في تصميم البرامج مع الجهات المعنية ذات الصلة.

إليك بعض النصائح التي يجب أخذها في الاعتبار 

• يجب أن تراعي خطط الاستدامة القدرة على تحمل الصدمات الاقتصادية، مع الربط بالتخطيط للمخاطر.
• عزز رأس المال المادي والبشري والمؤسسي للجهات الوطنية المسؤولة عن استمرار تقديم الخدمات.
• تعاون واطلب الدعم من الجهات العامة والخاصة على المستويين الوطني والمحلي.